本文作者:adminddos

男子服刑期间竟“被骑行”?哈啰单车“幽灵扣费”引关注

adminddos 2025-09-26 17:28:02 1
男子服刑期间竟“被骑行”?哈啰单车“幽灵扣费”引关注摘要: ...

大象新闻记者 汤磊 王韶卿

近日,在武汉工作的网友程先生向大象新闻 · 大象帮反映,自己没有使用共享单车但莫名被哈啰共享单车扣费,经查询发现有 4 笔扣款记录,其中 2 笔竟发生在他服刑期间。

【疑惑】刑满释放后发现被哈啰共享单车莫名扣款

程先生告诉记者,9 月 15 日他发现自己的账户被哈啰共享单车扣除了 3.5 元,但当天他并未使用共享单车。随后,他下载了哈啰 APP 查询,结果发现从 2020 年 11 月起共有 4 笔扣款记录。

“我 2024 年 6 月才刑满释放。”程先生表示,这 4 笔扣款中,有两笔明确发生在他入狱服刑期间,另外两笔也并非他本人使用。

程先生随后向哈啰单车客服反映了这一情况,工作人员解释,可能是程先生入狱后没有及时缴费,运营商收回了他尾号 5599 的电话号码,后来该号码的新机主使用了哈啰共享单车,但该号码仍然绑定着程先生的账户,导致费用仍从他的账户扣除。

由于程先生未能提供其中三笔扣款记录证明,哈啰单车仅退还了 2025 年 9 月的一笔 3.5 元的订单费用。对其他三笔订单未作退费处理。

【支招】关闭过期授权这个“定时炸弹”

程先生表示,自己被扣的金额并不多,但他认为这暴露了一个安全漏洞。“如果发生入狱、意外离世这种情况,平台应该有应对方案。”

记者调查发现程先生的遭遇并非个例,许多网友都分享过类似经历:查看账单时发现几元至几十元不等的莫名扣款,追根溯源后才发现,是过去某个不经意间的授权在“作祟”。记者根据多位网友的吐槽,发现导致“幽灵扣费”的授权,通常来自以下几个使用场景:连续包月、免密支付、第三方服务、免费试用等。

要安全的守护好自己的“钱袋子”,用户就必须从被动扣费转向主动管理。以大家常用的支付平台微信和支付宝为例,记者建议每季度或半年检查一次授权管理和免密权限:

微信:路径通常为【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【免密支付】【自动续费】在这里可以查看并关闭所有已授权的服务。

支付宝:路径通常为【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付 / 自动续费】,同样可以统一管理。

对于用户而言,在享受网络支付便利的同时,也必须树立起“授权即责任”的意识,主动成为自己数字资产的管理者,才能有效的避免隐私泄露或者“幽灵扣费”的情况发生。

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