摘要：
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2024年，澎湃研究所受上海市发展和改革委员会委托开展包括设摊、外摆、店招等在内的街市营商环境调研。2025年开年上海营商环境8.0版方案[1]，专门举措提及“建设活力街区，提升烟火气”，尤其关注基层和街镇营商环境。基层街镇是“服务经营主体的最前沿”，是营商环境建设，包括落实设摊、外摆、店招等街市管理的“最后一公里”。
2025年已过去一大半，基层街镇在街市营商环境，特别是设摊、外摆、店招方面有何创新实践？这些实践是否可推广，或存在什么局限？澎湃研究所研究员基于9月16日街镇主官座谈会（主题为“做强街镇基层基础，打通营商环境‘最后一公里’”）[2]信息，结合9月22日-24日对奉贤区南桥镇相关实践的调研，初步回答上述提问。
因势利导设“疏导点”，“流动摊贩”以较低成本安心经营
2022年，新修订的《上海市市容环境卫生管理条例》（以下简称“《上海市容条例》”）发布，第二十一条规定，“单位和个人不得擅自占用道路、桥梁、人行天桥、地下通道及其他公共场所设摊经营、兜售物品以及堆放物品，影响市容环境卫生”，“本市道路两侧和广场周围建（构）筑物内的经营者不得擅自超出门窗和外墙经营”。
这将此前的“不得”现改为“不得擅自”，意味着不再全面禁止设摊，而是允许在“划定”区域的“有序”设摊，将除此以外的设摊视为“无序”设摊，并施以处罚。同时，法规与设摊管理实践趋向一致。
2023年，配合《上海市容条例》，《关于进一步规范设摊经营活动的指导意见（试行）》（以下简称“《指导意见》”）发布。《指导意见》将设摊点位划分为管控点、疏导点、特色点。
2024年，澎湃研究所研究员调研发现，设摊（含外摆）监管实践和法规逐渐精细化、严格化、品质化，且基本为自上而下的管控模式；商户普遍感觉经营难，管理刚性，缺乏沟通和弹性。
2025年5月，市绿容局发布《关于进一步优化设摊治理 提升城市“烟火气”工作方案》，明确提出加强对守法合规设摊经营活动的包容和鼓励，“对商业配套服务不足的区域或市民确有需求的，合理增设一批设摊疏导点、管控点、特色点”。
部分街镇开始行动。如奉贤区南桥镇增设了一批便民疏导点、农产品自产自销管控点。
6月，奉贤区启动了“两乱整治”（非机动车乱停放、乱设摊）专项行动，其中要求在整治“严重影响交通出行、群众反应强烈、警情多发的乱设摊集聚点”同时，应“合理设置疏导场所”，“划定设摊开放区”，“引摊入市”。
据南桥镇综合行政执法队副队长姚国平介绍，从6月起，在“两乱整治”过程中，南桥镇从零开始设置设摊疏导点，截至9月已设4个，仍有疏导点在计划中。
已设的4个疏导点中，一个是早餐点，三个是夜排档（如图1-3），均处“城乡接合部”，附近为产业园区或农村，餐饮店少，“生活不方便”。城管在日常巡逻执法中，发现这些点位常有流动摊贩出现，且驱赶、处罚都难以奏效（因存在市场需求）。
图1 2025年9月，江海南路、平庄西路路口的设摊疏导点，路口两侧均有摊贩。本文图片除非专门说明，均由 周燕玲 摄
根据新政，城管部门在这些点位或其附近寻找合适的空间，设为疏导点，并交由第三方机构管理日常运营，负责租赁场地、用电用水、生活垃圾处理等，在城管部门指导下进行“市场化运作”。流动摊贩须“三证”齐全（营业执照、食品经营许可证或餐饮服务许可证、健康证），向第三方机构缴纳一定费用后可入驻，成为“正规”摊贩。每月费用多在数百元至1500元之间，根据摊位大小和疏导点所在区位等而定。相关部门每月到疏导点抽查油烟排放、食品安全等情况。现在每个疏导点摊位基本已招满，小的摊贩数家，大一点的10家左右。
图2 2025年9月，航南公路、沪杭公路路口停车场的设摊疏导点
如航南公路、沪杭公路路口（图2），因相对靠近城区，过去常有流动摊贩。8月，闲置停车场被租下，设为疏导点。一位买烤饼的摊主告诉澎湃研究所研究员，之前在附近马路边卖饼，入驻摊点2周，摊位费一个月1000元（其他烧烤摆座位的摊点费用1500），“生意还行”，但少了以往在马路边卖给骑手的生意，比之前好的是“安心”一点，不用担心被城管抓，也能天天出摊，下雨有雨棚。
八一路与六墩中心路路口（图3），地处偏远，附近为农村，几家烧烤摊却远近闻名。据姚国平透露，其中有些摊主“虽是外地来的，但在这里出生长大，全家就靠他出摊生活，不然就失业了。”
图3 2025年9月，八一路与六墩中心路路口的设摊疏导点
城区也有流动摊贩。因此，镇城管部门正在考虑并寻找疏导点可能的点位，但由于城区小区密度大、空间有限，想要寻到既“与居民区保持距离，没有油烟、噪声扰民风险”，又未有出租的、可利用的、不影响交通等，还要有人流量的空间，“很难”。“如果让他们去一个没有人流的地方，大家都不愿意去消费，这些摊贩会跑掉”。
南桥镇顺市场之势，将流动摊贩疏解、引导到疏导点“纳管”，基本实现了有序管理、摊贩经营和生计、居民生活的多方平衡。但同时，人口密集、空间有限的城区要实现设置疏导点仍存在困难。
“商铺码”线上申请，外摆备案制流程简化
外摆位在广义上也属设摊，但跟街市商铺直接相关。继设摊治理方案后，市绿容局8月发布《关于进一步规范外摆位设置提升街区“烟火气”的若干措施》，意在“合理规范外摆位设置，激发街区活力”。
各区响应迅速。黄浦区推出的“外摆位地图”清晰展示了全区可设摊和集中设摊的区域，为商户提供了明确指引。虹口区四川北路街道，制订了首个由街道层面主动制定、直接面向商户发布的“外摆位”指引，明确规则，简化了备案手续，缩减了办理周期。
而奉贤区，从4月开始在庄行镇和西渡街道试点，通过沿街店铺下张贴的“商铺码”就可线上申请外摆位，并简化申请审核流程。8月起，该举措推广到全区。
南桥镇自8月开始启动这项工作。首先是张贴“商铺码”（图4），全镇7000多家沿街商铺中已张贴了3000多家，计划今年内全覆盖。
图4 2025年9月，奉贤区沿街店铺门牌下贴示“商铺码”（左图），扫码后页面含“外摆申请”（右图）
南桥镇城管部门在百齐路、通阳路两条商业/餐饮街的84家店铺试点，开通外摆申请功能。手机扫这两条路店铺门口的“商铺码”后，页面显示为与商铺有关的事项，其中包含“外摆申请”。商户提交外摆申请需求，城管属地中队收到后安排人员进行现场察看，并确定可外摆时段和面积（确保留出道路空间），从申请到实施一般1-2天。截至9月24日，已有十几家店铺通过线上申请获取了免费的、一定面积的餐桌椅子外摆资格。
图5 2025年9月，通阳路上一餐馆外新增的外摆位（姚国平 提供）
事实上，南桥镇经发办从4、5月开始就开始试行外摆备案制，简化外摆申请。以前外摆需要进行“审查”，需要市场、城管等各个部门联合审批。现由“审查制”改为“备案制”，基本流程是：商户向所属居委会提交申请表格，然后由居委与城管部门联系，安排人员进行现场察看，约定外摆面积、时间等注意事项；最后商户与经发办签订承诺书和审查备案表，即可实现外摆。
截至8月，按此流程申请实现外摆的商铺有20家，大多为餐饮、糕点、咖啡店。之前需“7-9天”完成的流程，备案制下只需“2天”。如今“商铺码”线上申请在此流程上更加简化。
图6 2025年9月，居民区附近一咖啡店经申请实现外摆
“最美店招”评选，鼓励店铺自主更新
澎湃研究所研究员于2024年基于调研和政策研究发现，“政府出资、统一设计、免费安装”的现行店招整治方式本身也存有政府权责过大，设置人主体和责任不清、后期维护难等问题。
2025年6月，闵行区七宝镇的一排商铺店招突然坍塌，引起社会对店招安全和维护机制的担忧。有媒体调查发现，“不管、不愿管、不会管”——“一体式店招” 的维护正深陷“三不管”的困局。
南桥镇将由政府“大包大揽”替商铺统一店招的做法改为“以评促改、以评促提”，倡导店招标牌多元化、个性化。
7月南桥镇发布“最美店招” 评选活动。通过“以评促改、以评促提”，推动城市形象升级与商家品牌增值，打造兼具艺术性与功能性的城市视觉名片。计划评得一二三等奖不少于30个，奖金1万元及以上，最高奖金为10万元。
改进空间：加速政策落地，扩大执行面
前述设摊、外摆和店招等举措，均在符合既有法规、政策前提下，在不干扰居民生活和公共秩序的前提下，便利了市场主体经营，改善了营商环境，有利于激发街区商业活力。但同时也仍有改进空间：
（1）政策落地存在滞后效应。
南桥镇疏导点的设立，是在区级政策支持的前提下才得以实现的。
2022-2023年，新修订的《上海市容条例》及相应《指导意见》发布。将此前的“不得”现改为“不得擅自”，“区人民政府”“可以划定一定的公共区域用于从事经营活动”，如疏导点。2023-2024年，奉贤区《关于进一步规范奉贤区设摊经营活动的实施意见》出台，但影响较小。直至2025年，有关准许设置“疏导点”等的条例、政策才获落实。可能不仅奉贤区存在此类现象，说明政策落地可能存在时间、执行程度的落差，逐级落实过程存在其它影响因素。现实的基层营商环境值得关注。
（2）执行力度、速度仍须提升
澎湃研究所研究员走访了多个街镇的街区、街市，发现其中不少趋于冷清，当地商户也多有反映“这两年不如从前”。不少基层官员也承认，部分街区空置率增加，客流量减少，商户经营压力增大，活力衰减。这主要与经济和消费大环境有关，也正因如此，基层街市营商环境更须加强、加速。
但从基层街镇实际行动来看，即便是好的举措，推行也相对谨慎。以南桥镇为例，其在外摆位申请管理上，启动时间早，手段新且有效，已走在全市前列，但至今也仅覆盖30家商户左右（其中个别还放弃了外摆），仅占全镇7000多家沿街商铺的不到1/200。按现有的推行节奏，放开外摆举措收效可能难以充分发挥。
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